借呗逾期如何协商延期还款
2023-08-23 10:17:16 来源:问法网
借呗逾期如何协商延期还款
借呗逾期如下协商延期还款:
1.主动联系支付宝客服
如果确实无力偿还,应第一时间联系支付宝客服,向客户说明自身的情况,将自身的还款能力和还款意愿告知客服,并且提出延期还款的请求。
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2.等待专员回电
在婉拒无效后,客服会将用户的联系方式诉求都备注后,并将用户的需求转交贷后管理专员进行处理,专员会在指定的时间内进行回访,用户需留意官方号码来电并接听。如果未及时接听到电话,可以联系支付宝客服进行反馈,再重新约定回访时间。需要注意的是,如果是其他号码来电表示协商,不要轻信。
3.等待审批
专员在与用户的沟通过程中,会详细咨询用户目前的情况,如负债、收入、资产、家庭成员等信息,并且会要求用户提供无力偿还的困难凭证。用户需要根据事实开具证明,如失业证明、征信报告、住院证明等,并在规定时间内进行上传。平台在收到用户的资料后,会根据用户的个人情况及历史借还记录进行审核。在审核期间,用户也可主动与客服人员沟通,了解审核进度。
4.签订还款协议
如果用户的申请被批准通过,平台将会为用户制定新的还款方案,并且会将还款的相关细则与用户进行确认。用户确认无误后,平台会同用户签订还款协议。
5.执行新的还款计划
还款协议签订之后,用户需要按照新的还款方式进行还款,并确保每月按时还款。一旦发生逾期,不仅会导致协商还款方案被作废,而且催收也会被重新启动,将会给用户的生活和工作带来不便。
二、网贷逾期就是老赖吗
找法网提醒您,网贷逾期并不会让用户直接成为老赖。成为老赖的过程是网贷逾期不还款,网贷平台起诉用户,法院判决用户还款,用户仍然拒不还款,法院强制执行后用户长时间没有还清欠款,这样才有可能被列为失信被执行人,成为失信被执行人后就是老赖。
而只是网贷逾期了,用户还清了逾期的欠款,或者网贷平台没有起诉用户,那么就不会上升到成为老赖的高度。网贷逾期主要是影响用户的个人征信以及网贷大数据,后续还清了逾期的欠款,逾期的负面影响会持续降低,逾期记录删除后,负面影响会完全消除。
三、网贷逾期的诉讼时效
网贷逾期不还的,自期限届满之日起贷款人就可以向法院起诉。
根据《民法典》第一百八十八条规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。