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近年来，玉溪市中级人民法院坚持以人民为中心，聚焦人民群众急难愁盼的矛盾纠纷化解、执行难、送达难等问题，主动靠前一步，积极探索“法院+”模式，在送达难工作中，进一步整合司法资源和社会资源，充分加强与邮政送达的协调合作，率先在全省建立法邮合作全领域覆盖、多种送达方式并存的“智慧法院+邮政集约送达”新模式，进一步提高法律文书送达效率，有效破解法院法律文书送达难问题。

自2021年起，玉溪两级法院积极践行“敢闯敢试，敢为人先”的玉溪精神，与中国邮政玉溪分公司携手推进集约送达服务中心建设，在江川区法院率先开创全省“法院+邮政”集约化送达试点，取得明显成效，得到省高院、省邮政公司的关注和认可。

2022年9月，玉溪市中级人民法院与中国邮政玉溪市分公司举行集约送达综合服务合作签约仪式。对江川区法院“法院+邮政”集约送达新模式进行推广。玉溪市签订市级层面集约送达合作协议，将是法院与邮政开创全市范围民事案件、行政案件、执行案件3大领域送达服务的创新、融合和提升，也是全省范围内法邮合作覆盖全领域、多种送达方式合作的第一家。

2022年11月，玉溪市中级人民法院集约送达工作验收组工作人员到玉溪市邮政分公司对“法院+邮政”集约送达中心的建设及项目运营工作进行验收。验收组分别对33个验收项进行实地查看及运用测试，并做出评定，玉溪“法院+邮政”集约送达中心的建设已具备为玉溪市两级法院开展集约送达服务的条件，并在全省首家实现市县两级法院集中送达外呼、电子送达及文书自助打印服务。

2023年6月，玉溪市中级人民法院集约送达工作考核领导小组到玉溪邮政公司集约送达中心对“法院+邮政”集约送达工作进行考核。考核组就“法院+邮政”集约送达模式开展以来，集约送达中心人员管理、系统维护、质效考核3个大块10个方面进行全面评估考核，确保集约送达工作紧紧围绕审判执行工作需要，不断优化人员管理、统一送达标准、降低送达成本，不断完善“邮政集约综合送达平台”操作系统、运行机制，确保集约送达无缝衔接、高效运行，提升送达综合成效，切实解决法院“送达难”问题。

自2022年8月至2023年6月，全省多家市（州）、县（区）法院和邮政公司工作人员分别到玉溪市中级人民法院、江川区法院考察调研玉溪“法院+邮政”集约送达模式。各调研团均对玉溪“法院+邮政”的工作模式予以高度认可，表示是值得复制、推广的模式，下一步将把该模式运用到各地法院送达工作中，切实解决“送达难”。

玉溪市中级人民法院和玉溪邮政统一部署，共同打造全市集约送达服务中心，深层次打造一站式、全方位、综合性的集约送达中心，开展电子送达、邮寄送达、直接送达、公告送达等一站式送达服务。建立全市集约送达综合客户服务中心，负责全市的集约送达呼叫服务。同时，为保证法律文书传递的安全性和送达的权威性，玉溪市邮政分公司申请专号2012368，提供全市的统一电话呼叫服务，这也是全省首家做到了专号服务的州市公司。

另外，还在邮政营业厅设立法律文书便民服务窗口，为当事人提供自取及自助打印法律文书服务。玉溪“法院+邮政”集约送达综合服务新模式，整合司法资源和社会资源，推进法院与邮政开创全市范围民事案件、行政案件、执行案件3大领域送达服务的创新、融合和提升，是全省范围内法邮合作覆盖全领域、多种送达方式合作的第一家。

自玉溪“法院+邮政”集约送达服务模式开展以来，全市共通过集约送达平台送达13458件案件，完成送达任务43768人次，涉及30932名当事人，电子送达占比91%、平均送达时长1.2天、成功率89.08%，邮寄送达占比11.8%、平均送达时长5.3天、成功率45.26%。为人民群众提供更加便捷高效、智能精准的送达服务。更快地实现法律文书从“自主送达”“分散送达”向“集约高效送达”转变，推动法院送达工作真正为民、便民、利民。