《法治周末》记者 杨代媛

《法治周末》实习生 黄琳玥

【资料图】

6月23日起，上海迪士尼乐园的门票价格迎来上涨，这是上海迪士尼乐园开园以来的第4次涨价。此次票务调整方案于2022年12月23日就已在上海迪士尼度假区官网公布。

上海迪士尼度假区在现行四级票价结构下调整了上海迪士尼乐园的门票价格，各级定义及对应的票价调整情况如下：“常规日”门票价格从435元人民币上调至475元人民币，涵盖大部分平日和部分周末；“特别常规日”门票价格从545元人民币上调至599元人民币，涵盖部分周末和部分平日；“高峰日”门票价格从659元人民币上调至719元人民币，涵盖夏季大部分日期、部分中国法定节假日放假和调休期间及其前后部分日期、国际性节日庆祝期间、乐园特别活动日以及其他客流高峰日；“特别高峰日”门票价格从769元人民币上调至799元人民币，涵盖部分中国法定节假日放假和调休期间、乐园特别活动日以及夏季部分日期。其中，门票价格的上涨幅度最低为30元，最高为60元。

主题乐园成迪士尼营收主力

2月9日，迪士尼发布2023财年第一财季（2022年第四季度）报告财报显示，第一财季迪士尼总营收235.12亿美元，同比增长7.8%；总经营净利润30.43亿美元，同比减少7%。具体业务来看，报告期内，迪士尼媒体和娱乐发行业务营收为147.76亿美元，同比增长1.31%；乐园、体验和产品业务营收为87.36亿美元，同比增长21%。

5月10日，迪士尼公司公布了2023财年第二财季（2023年第一季度）的财务报告。财报显示，第二财季营收218.15亿美元，同比增长13.3%；季度归属于公司的净利润12.71亿美元，同比增长170.4%。具体业务来看，媒体和娱乐业务营收为140.39亿美元，同比增长3%；该业务营业利润为11.19亿美元，同比下降42%。乐园、体验和产品业务营收为77.76亿美元，同比增长17%；该业务营业利润为21.66亿美元，同比增长23%。

近年来迪士尼大力投入并寄予厚望的流媒体业务在近期业绩表现不佳，Disney+流媒体服务在内的直接面向消费者业务亏损6.59亿美元，同比收窄26%；ESPN有线电视网络和ABC传统电视业务营业利润为18.28亿美元，同比下降35%。而随着世界各地疫情的常态化，主题公园逐渐恢复盈利。

消费者热情不减

截至7月2日，微博话题“上海迪士尼6月23日起门票调价”，阅读次数已超过2.9亿次；话题“谁给了迪士尼乐园涨价的勇气”阅读次数超过1亿；话题“迪士尼门票近800元一张合理吗”阅读次数超过9千万。话题下，

迪士尼乐园相关小程序“爱蹦迪”和“神奇等候时间”数据显示，7月1日和7月2日上海迪士尼乐园执行涨价后的高峰日门票719元人民币，这两天的客流量均超过了7万，与涨价前的客流量差别不大。可见此次涨价对消费者的消费意愿并没有显著影响，消费者对上海迪士尼乐园的热情不减。

近日，AECOM基础设施咨询公司联合主题娱乐协会TEA共同发布了《2022全球主题公园和博物馆报告》，报告数据显示，2022年，全球Top25的主题乐园接待的游客数量总和接近1.79亿人次，同比增长26.3%，相当于2019年70.3%的水平。在报告的全球Top25主题乐园榜单中，上海迪士尼乐园位列第10。

报告指出，2022年消费者对户外体验的需求开始逐步复苏，全球范围内，许多景点的年游客量或年收入恢复至或甚至高于疫情前水平，市场逐渐回归常态。但中国市场的复苏状况有所滞后，主题公园的游客数量出现了同比下降。

今年，我国文旅市场逐渐复苏。中国旅游研究院官网数据显示，今年端午节假期，文化和旅游行业复苏势头强劲。经文化和旅游部数据中心综合测算，全国国内旅游出游1.06亿人次，同比增长32.3%，按可比口径恢复至2019年同期的112.8%；实现国内旅游收入373.10亿元，同比增长44.5%，按可比口径恢复至2019年同期的94.9%。

由此可见目前我国游客的出行意向强烈，可推断我国主题乐园市场在今年逐渐复苏，预计未来的入园人数和收入将回归常态或保持增长。

IP是核心竞争力

根据中国主题公园研究院等联合发布的《2022中国主题公园竞争力评价报告》，在纳入此年度评价报告中的70家中国大陆大型和特大型主题乐园中，无论是综合竞争力评价还是从区位竞争力、规模竞争力、项目影响力和市场竞争力等各个维度评价，上海迪士尼乐园均位列第一位，遥遥领先国内其他主题公园。

为什么上海迪士尼乐园在我国大量主题公园中总能稳居“尖子生”地位，门票涨价而消费者热情不减呢？究其根本，迪士尼强大的IP影响力是其最强有力的核心竞争力。

一方面，迪士尼有影视内容IP的深厚积累，如米奇和他的朋友们、迪士尼公主、漫威宇宙等，这些IP的影响力、商业价值都是全球名列前茅的。另一方面，迪士尼具备打造新IP的强劲能力，达菲家族中的“顶流”星黛露和玲娜贝儿就是典型案例。

达菲家族系列IP只有形象设定和简单的故事背景，没有丰富的故事内容，也没有作品支撑，这类IP的创造方式与迪士尼一直以来信奉的“讲好故事才能做好IP”的理念大相径庭，但经实践检验，这种IP打造方式也能够获得巨大成功。

从玩偶和相关周边供不应求的热销，到网络上堪比当红明星艺人的热度，以及社交平台上大量粉丝为其创作的图片、视频等，星黛露和玲娜贝儿的知名度和热度可见一斑。上海迪士尼度假区曾表示，星黛露是迪士尼增长最快的IP，如果将2018年以来销售的所有星黛露主题商品加起来，总高度将相当于119座珠穆朗玛峰，可见其盈利能力也十分强劲。

迪士尼杰出的IP运营和IP打造能力，是迪士尼保持强大的IP影响力的重要原因，也是迪士尼乐园吸引力的核心来源。成功的文化产品和服务能够让消费者降低价格敏感度，这或许是迪士尼乐园涨价而消费者热情不减的答案。